首席执行官采访:从举办七位数今天开奖想法到15年的盈利能力的课程

啊,网络的乐趣......

几个星期前我在快速公司运行短片后,我被介绍给通信团队工作 厄尼布雷亚,圣地亚哥的创始人兼首席执行官 汽车索赔直接 (ACD)。 Ernie的团队正在寻找七位数今天开奖与快速公司联系的人的名字,但我认为在他们充分了解正在发生的事情之前他们致力于厄尼对我进行采访,就像聪明一样。因此,当他开车到七位数今天开奖行业会议时,厄尼发现自己和我在手机上聊天。

ernie有一种方式让事情听起来比他们更容易,我怀疑是他的一部分 激励人才。例如,他很简情地凝聚了他五年的艰苦工作,培养了汽车主张行业的全国供应商网络成为一句话的一半。在七位数今天开奖易于在最新的独角兽资助回合的年龄,厄尼自豪地自豪地启动了一家在商业中十五岁的公司,他们所有人都有利可图。最近挣扎着筹集了筹款与训练问题 usermuse. 当他准备第二次扩大其公司总部并将更多的公司带到软件平台上,他的团队已经建成了,他善于回答我的一些问题。

 

我们可以谈论很多有趣的东西,但是你成为七位数今天开奖创始人/首席执行官的道路也许比往常更蜿蜒。你现在在哪里感到惊讶,或者你的事实上总是看到自己运行公司吗?

好吧,当我在成长时,心态有点像,“你要去大学,获得学位,让你能得到一份好工作,然后在公司上班。”我来自一家教育家,而不是企业主,所以获得良好成绩的重要性是前景 - 与运动一起。我播放大学篮球,一直是七位数今天开奖有竞争力的人。当我离开学校时,我不知道我想做什么。我始于七位数今天开奖内部销售工作,然后尝试成为七位数今天开奖索赔委员会,但我一直以来,我不会像工人那样快乐,除非我可以解决我在我面前看到的问题。

我不知道我想经营一家生意,但我知道当我能看到机会修复没有运行的事情时,我在我身上有这种竞争火力。这就是我知道我不得不经营自己的公司,但在我找到合适的机会之前,它是另外六年或七年的人,这是我开始ACD的时候。

它最终让你放在你的筹码中并对你的想法赌?

修复破碎的事情是同样的冲动。在多年来,我将在保险业中搬到保险业的路上,并掌握了机会。所有的过程都是非常符合的,消费者必须经历他们的索赔的过程是如此陈旧。我知道有机会数字化事情。我认为,如果我可以提供保险公司和本地服务提供商更好的工作流程,以降低成本并使它们更有效,我可以拥有七位数今天开奖有价值的利基。所以,当我决定启动公司时。

您提到的是,您的主计划的一部分是在汽车修复方面构建全国的服务提供商网络......你让那样听起来很容易,但它实际上需要多长时间?

哈!你是对的,它根本不容易。当我们开始时,公司是我的妻子和其他两个人。我们在手机上致电汽车车身商店,并要求推荐到他们所在地区的其他服务提供商。很多时候他们会在行业中引用他们的其他朋友。当然,互联网上有很多研究。为所有五十个国家做这一点非常乏味,但它给了我们国家覆盖范围,这是关键。我们开始在加利福尼亚,然后从那里逐渐扩大出来。总而言之,大约需要五年的国家才能全国。

因此,ACD是一家拥有自己的平台的技术公司,但它说业务的核心竞争力实际上是建立和管理这个庞大的独立供应商网络吗?

我不知道我是否把它置于那样,但网络是七位数今天开奖很大,很大的部分。我们意识到,保险载体正在渴望七位数今天开奖平台,该平台可以统一分散的生态系统,如零件网络,救助网络,专业零件提供商和开启和开关。当有人进入车祸时,有很多不同的企业必须参与其中,相信它,我们将它们全部带到一起。

你个人的对你 - 是你最大的回扣技能的网络?

好吧,我是七位数今天开奖产品家伙。我一直在寻找我们如何通过摆脱纸张来改进七位数今天开奖过程,从而删除击键 - 无论如何。我喜欢图表如何让它更容易从A到Z获取,所以我认为这真的是我最大的力量。

你认为自己是今天使用的方式的“破坏者”吗?

在某种意义上,我猜。这些术语在这些日子里抛出了很多东西,我总是告诉别人,看,我们的业务是汽车索赔。这是保险。您可以看到Unicorns和关于Mega筹款的故事以及承诺使其或该行业更加颠覆,并在其头上转动传统智慧。炒作可以克服顶部。我们所做的是建造一家多百万美元的公司,自从我们创造它以来一直在盈利。这不是那里的最大的东西,但它非常成功,我们已经创造了很多工作。我很自豪的是,通过有机成长和聪明的决定,我们使我们没有需要采取一分钱的外部投资。我真的是。

切换齿轮一点点,你最疯狂的是什么时候你开始了公司?

可能认为如果您建立七位数今天开奖伟大的产品,市场将像对此一样兴奋。你觉得快速的是,人们有关系,无论你的技术有多伟大,他们都不会抛弃。或者他们可能只是采用缓慢,即使他们喜欢你的产品。我开玩笑说,如果他们仍然喜欢回到马尼拉文件文件夹,尤其是保险管理人员,仍然喜欢回到马尼拉文件文件夹。回来后,当我们开始时,我只是认为客户要爱我们所做的一切,因为它解决了他们的问题,而且情况并非如此。

作为人民经理怎么样?有什么你的同样地对领导者的同样或没有准备好?

好吧,这再次回到我的体育背景。我打篮球成长,通过大学成长;我爸爸是我高中的校兵教练;当我在大学时,我在魔法约翰逊的营地工作,从他身上学到了很多关于竞争力的事情。我总是在谁身边 教练,我开发了你必须为你所做的事情带来这种热情的心态。这对我来说是七位数今天开奖叫醒的呼唤,必须了解如何激励那些不自然地拥有我所做的动机的人,让他们共同努力。通常你认为人们都在同一页面上,他们并不是。解决此问题是您的工作,它始于招聘流程。

多年来,您对招聘流程的看法如何?

我曾经在纸上以关于人的谱系,寻找我认为有道理的背景。我所学到的是,态度和能力快速学习的能力比其他任何事情更重要。我已经遇到了来自伟大学校的MBA的人,他们在纸上看起来很棒,但有可怕的人才技能,我们已经带来了没有完成大学的人,但在我们的组织中快速地升起了闪电。我仍然瞥了一眼Résumé,但我已经了解到没有态度和能够在那张纸上毫无愉快地学会。一般来说,我对血统留下的印象深远,而不是曾经是习惯的。

谈到文化和人民,您将您的业务以分散的方式扩大,大多数员工远程。您如何建立具有如此多的远程员工的文化?

首先,我们创建了七位数今天开奖虚拟员工的必要性,因为我们没有办公空间的钱。它在2000年代初没有受欢迎,但随着时间的推移,我意识到与七位数今天开奖虚拟办公室一起意味着我可以雇用来自全国各地的顶级技能的人,而无需在地理上被限制。而且它的成长使我们更强大。现在,我们的总部有大约十五个人,但我们的员工仍然远程工作。我在圣地亚哥,我们的公司账户VP在博伊西,我们的客户关怀主管是加利福尼亚州中部,等等。

维持戏剧感受到虚拟员工是一项挑战。您必须有意识地努力庆祝成就,生日,以及将人们聚集在一起的其他任何东西。我们使用Slack,Skype - 无论我们如何要弥补我们的沟通。我很大的视频,我真的很喜欢能够将视频从袖口上传到像松弛这样的工具上。定期飞往总部的人们也很重要。我试图确保人们以某种​​方式互相交叉路径。您必须更加关注沟通文化而不是员工共同定位,但它对我们来说真的很好。

最后,作为七位数今天开奖串行修补传播者,我相信您已经发现了您认为有人进入并将其简化为您所做的汽车索赔的所有其他行业。特别是在那里你痒是看待有人接受吗?

你知道,房地产业是七位数今天开奖真正歪曲我的人。购买房子是如此以书为中心,佣金总是占代理人的5-6%,这个过程真的很重......我只是想到这有七位数今天开奖巨大的机会,无论是如何让这个过程更顺畅,删除很多纸和其他箍你必须跳过。汽车经销商是另七位数今天开奖 - 特斯拉开始与他们的直接销售模式进行这件事,避免经销商。我看着这两个人,只是说,“天哪,有很多机会,有七位数今天开奖想要想象出来的人。”

 

此次采访是为了清晰的和组织而轻微编辑。